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无人售货机

常见故障：无人售货机卡货。

通常会出现卡货现象的无人售货机都是弹簧货道型。出现卡货情况时因为在机器出货时弹簧转动会对货品产生挤压力，挤压力又分为正向与斜向。正向挤压力的作用下货品容易歪倒、甚至是倒下。这样就会导致货品卡在货道弹簧下面；一位顾客走向一台智能，这款基于人工智能的移动应用程序确定它是哪台机器，然后继续提取实时库存，在智能手机上向客户展示选项。斜向挤压力的作用下会增加货品与货道两面护板之间的摩擦力，当摩擦力较大时就会导致货品不能正常出货。 处理方法：首先取出卡住的货品，再进入后台管理页面“故障”项里选择清除卡货故障即可。并且在以后的经营中注意要将货品摆放整齐，特别是货品的尺寸要尽可能与货道尺寸相一致，不要太小也不能太大。

自动售货机

是一种全新的商业零售形式，20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本，70%的罐装饮料是通过自动售货机售出的。***饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。

在日本***各地，共设有550万台自动售货机(据1998年的统计)，销售额达6兆8969亿4887万日元，为。在售货机的显示屏幕上进行操作，输入商品号码和购买数量，并投入钱币后，商品就会从取货口出来，甚至从食品自动售货机上还能买到热呼呼的面条和米饭团。虽然日本的自动售货机总台数低于美国(据1997年的统计为689万台)，但是，从人口占有数来看却是高的，美国平均35人占有一台，而日本为23人占有一台。后来，由于美国的饮料大公司进入日本市场，1962年，出现了以自动售货机为主体的流通领域的革命。

商品下架商品取出货道，直接放回包装箱内，不要散落在地上，以防弄脏滚落，影响再次销售。商品更换后，一定要检查货道配置表是否同步更换，确定无误再同步数据。

补货完成，切记更新在商品补货、纸补币、收款之后，要手动点击屏幕上的【补货】按钮签到，完成售货机数据上传。注意：不签到将导致手机无法购买，并影响商品盘点、现金对账。五、离场前整理再次确认货道、展示位与预先设置的是否一致，并锁好机器门，检查退币口是否留有。补货、补币完成之后，下架商品、多余商品进行整理回收，不能留在机器内。请将包装箱、包装袋带走，并保持机器周边整洁，给消费者、场地主一个干净、愉快的消费环境。并且，为防止地球暖化，自动售货机的开发致力于能源的节省，节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。